Strony WWW dla aptek stacjonarnych i internetowych
88% klientów szuka apteki w Google (szczególnie dyżurnej 24h, ceny leków, dostępności). Bez Schema Pharmacy + godzin + mapy nie rankujesz dla „apteka + miasto", „apteka 24h", „gdzie kupić lek". Apteki internetowe — tylko OTC dozwolone online (Prawo farmaceutyczne); leki Rx tylko rezerwacja przez e-receptę. YMYL hard + GIF nadzór (kary do 500k zł). Projektujemy strony dla aptek z compliance, integracją P1 e-recepta, UX dla emergency 24h.
Funkcje kluczowe dla aptek
4 elementy decydujące o zaufaniu i konwersji w YMYL hard branży.
Schema Pharmacy + Drug + GIF compliance
Schema Pharmacy (subtype MedicalBusiness + LocalBusiness) + Person farmaceuty kierownika z hasCredential (OIA), Drug dla leków OTC (z pełnymi wymaganiami GIF: prescriptionStatus, manufacturer, warnings). Zezwolenie GIF widoczne + nr. Kary do 500k zł za naruszenia — compliance krytyczny.
E-recepta rezerwacja + integracja P1
Pacjent wpisuje kod e-recepty → weryfikacja w P1 (platforma e-zdrowie NFZ) → rezerwacja 2-4h → SMS potwierdzenie → odbiór stacjonarny. Integracja P1 wymaga certyfikatu SSL + rejestracji CeZ. Koszt: 5-15 tys zł setup + miesięczne hosting. Lek Rx NIE może być wysłany — tylko rezerwacja.
Apteka dyżurna 24h — UX dla emergency
Floating „Zadzwoń 24h" button sticky (mobile priority), hero „OTWARTE 24/7" z dużym telefonem, mapa z nocną komunikacją, sticky footer z numerem, Schema EmergencyService + openingHours 24/7. Klient w stresie = niski focus, wysoki impact błędu UX.
YMYL hard + Prawo farmaceutyczne
Prawo farmaceutyczne (ustawa 2001) + GIF nadzór. Must: (1) zezwolenie GIF widoczne, (2) lista leków, które MOŻNA wysyłać (wyłącznie OTC), (3) zakaz sprzedaży Rx online (tylko rezerwacja), (4) regulamin + polityka RODO dla danych zdrowotnych (szczególna kategoria), (5) kanał reklamacyjny zgodny z UOKiK. Kara do 500k zł za każde naruszenie.
Typy aptek
8 segmentów — od stacjonarnych ogólnodostępnych po specjalistyczne szpitalne i weterynaryjne.
Apteki stacjonarne ogólnodostępne
80% aptek w PL. Lokalne, obsługują dzielnicę/miasto. Schema Pharmacy + godziny + mapa. Konkurencja: sieciówki (Ziko, DOZ, Dr.Max, Cefarm). Strategia: dzielnicowe SEO + opinie Google 4.7+ + blog „porady farmaceuty". Frazy: „apteka + miasto + dzielnica", „najbliższa apteka", „cena leku + miasto".
Apteki internetowe (OTC)
Sprzedaż online leków bez recepty + dermokosmetyki + suplementy. Wymaga zezwolenia GIF (kat. A sprzedaż wysyłkowa). Schema Pharmacy + Product + Offer + Drug. E-commerce Woo/Shopify/Shoper + integracja z hurtowniami. Frazy: „apteka internetowa + produkt", „kup online + lek OTC".
Apteki dyżurne 24h
Otwarte całą dobę, obsługują pilne potrzeby (grypa nocą, dziecko chore, leki przewlekłe). Wysoki intent klienta = wyższe marże per wizyta. Schema EmergencyService + Pharmacy. Floating „Zadzwoń 24h" button. Frazy: „apteka 24h + miasto", „apteka nocna + dzielnica".
Apteki szpitalne
W obrębie szpitali (publicznych i prywatnych). Obsługują pacjentów + lekarzy. Często specjalizacja onkologiczna, geriatryczna, pediatryczna. Schema Pharmacy z affiliation do Hospital. Inne UX (pacjent już w szpitalu, nie szuka w Google).
Apteki weterynaryjne
Leki dla zwierząt (antybiotyki, przeciwpasożytnicze, szczepionki). Wymagają współpracy z weterynarzem (recepta wet.). Schema Pharmacy + VeterinaryCare affiliation. Frazy: „apteka weterynaryjna + miasto", „leki weterynaryjne online".
Apteki specjalistyczne (onko, dermatolog.)
Specjalizacja w lekach onkologicznych, dermatologicznych, pediatrycznych. Często współpraca ze szpitalami + ośrodkami. Schema Pharmacy + medicalSpecialty. Wymagają apteki kierownika z specjalizacją wtórną (ferritiny, onkologia kliniczna).
Apteki przyszpitalne (przy klinikach prywatnych)
Apteki przy klinikach prywatnych (LUX MED, Enel-Med, Medicover, Damian). Obsługują pacjentów kliniki + okolicę. Schema Pharmacy + affiliation do Medical Clinic. Często zintegrowane z systemem kliniki (rezerwacja leków po wizycie).
Dermokosmetyki + drogerie farmaceutyczne
Specjalizacja w dermokosmetykach (La Roche-Posay, Avène, Bioderma, Vichy) + suplementach. Klienci wymagający + wysokie marże. Schema Pharmacy + Product z dermokosmetykami. Blog z przeglądami dermatologicznymi. Frazy: „dermokosmetyki + miasto", „kosmetyki apteczne online".
Compliance GIF + Prawo farmaceutyczne — checklist
Kary za naruszenia do 500 000 zł. Must-have na stronie — pełna lista:
Cennik — 2025/2026
Apteka Plus najczęściej wybierana — katalog OTC + rezerwacja e-recepty + blog + SMS powiadomienia.
Apteka Basic
Strona wizytówkowa dla apteki stacjonarnej
- Do 10 podstron + usługi
- Schema Pharmacy + Person farmaceuty
- Godziny + telefon + mapa PROMINENT
- Lista dyżurów aptek w mieście
- Blog „porady farmaceuty"
- Zezwolenie GIF widoczne + nr
- SEO lokalne (miasto + dzielnica)
Apteka Plus
Katalog OTC + rezerwacja e-recepty + blog
- Katalog produktów OTC z Schema Product
- Rezerwacja Rx przez e-receptę (P1 integration)
- SMS/email powiadomienia
- Blog edukacyjny farmaceutyczny
- Porównywarka cen OTC
- WhatsApp Business + click-to-call
- Integracja z KOWAL (rejestr aptek)
Apteka Premium
Pełny e-commerce OTC + dostawa 24h
- E-commerce OTC z Przelewy24/PayU/Blik
- System dostawy 24h (InPost/DPD/DHL)
- Integracja z hurtowniami (Neuca/Pelion/Farmacol)
- CMS farmaceutyczny
- Wielojęzyczność PL/EN/UK (expats)
- Schema EmergencyService (24h)
- Dedykowany account manager
Apteka Basic: 3-4 tyg · Apteka Plus: 8-12 tyg (P1 integration + compliance audit) · Apteka Premium: 12-20 tyg (e-commerce + hurtownie).
Najczęstsze pytania
Czy apteka potrzebuje strony WWW?
Apteki stacjonarne — absolutnie tak. 88% klientów szuka apteki w Google (szczególnie dyżurnej 24h, ceny leków, dostępności). Bez Schema Pharmacy + godzin + mapy + numeru telefonu nie wchodzisz do wyszukiwania „apteka + miasto + dzielnica", „apteka dyżurna + miasto", „gdzie kupić lek + miasto". Apteki internetowe — tak, ALE tylko sprzedaż produktów OTC (bez recepty) jest dozwolona online przez Prawo farmaceutyczne (ustawa 2001 z późniejszymi nowelizacjami). Leki na receptę MOGĄ być zarezerwowane online, odbiór zawsze w aptece stacjonarnej po weryfikacji e-recepty.
Ile kosztuje strona dla apteki?
Pakiet Apteka Basic: od 3 500 zł (strona wizytówkowa z godzinami, mapą, telefonem, Schema Pharmacy + MedicalBusiness, lista dyżurów, blog „porady farmaceuty", compliance GIF). Pakiet Apteka Plus: od 7 500 zł (katalog produktów OTC z Schema Product + Offer + dostępność, rezerwacja leków Rx online z integracją e-recepty, blog edukacyjny + Schema Article, integracja z KOWAL — Krajowa Osoba Wpisująca do Rejestru Aptek, porównywarka cen). Pakiet Apteka Internetowa Premium: od 18 000 zł (pełny e-commerce OTC z Przelewy24/PayU/Blik, system dostawy 24h, integracja z hurtowniami (Neuca, Pelion, Farmacol), CMS farmaceutyczny, wielojęzyczność PL/EN/UK).
Jaka Schema.org dla apteki?
Główne typy: (1) Pharmacy (subtype MedicalBusiness + LocalBusiness) dla apteki z openingHours + priceRange + areaServed + paymentAccepted. (2) Person dla farmaceuty kierownika z hasCredential (dyplom farmaceuty, prawo wykonywania zawodu — Okręgowa Izba Aptekarska OIA), knowsAbout (specjalizacje — farmacja kliniczna, szpitalna, opieka farmaceutyczna), memberOf (NIA Naczelna Izba Aptekarska, OIA regionalna). (3) Drug dla leków OTC w katalogu — nazwa, substancja czynna, dawkowanie, interakcje, cena. UWAGA: Schema Drug ma wymagania (prescriptionStatus, manufacturer, warnings) — pełna zgodność z GIF wymaga opieki farmaceuty. (4) Product + Offer dla produktów niezwiązanych z lekami (kosmetyki, dermokosmetyki, suplementy). (5) EmergencyService dla aptek dyżurnych 24h.
Czy apteka może sprzedawać leki online?
To obszar regulowany. Zasady: (1) LEKI OTC (bez recepty, np. ibuprofen, paracetamol, suplementy, kosmetyki) — TAK, sprzedaż online dozwolona przez apteki stacjonarne z odpowiednim zezwoleniem GIF (kat. A — sprzedaż wysyłkowa). Wymogi: widoczne zezwolenie GIF + nr, lista „leków, które można wysyłać" + zakazy (bez recepty). (2) LEKI Rx (na receptę) — NIE, sprzedaż online ZABRONIONA. Dozwolona jest REZERWACJA przez e-receptę (pacjent pokazuje kod e-recepty online, apteka przygotowuje, klient odbiera osobiście). (3) LEKI PSYCHOTROPOWE + NARKOTYCZNE — NIE, nawet rezerwacja. (4) Silny nadzór GIF — kontrole Inspekcji Farmaceutycznej, kary do 500k zł za naruszenia. Strona WWW musi mieć regulamin + informację o zakresie sprzedaży + zezwolenia widoczne.
E-recepta — jak to działa online?
E-recepta to 4-cyfrowy KOD + PESEL (lub nr recepty). Pacjent otrzymuje z szpitala/przychodni. Aby zarezerwować lek online: (1) Pacjent wpisuje kod e-recepty na stronie apteki (pole „Zarezerwuj przez e-receptę"), (2) Apteka weryfikuje w systemie P1 (platforma e-zdrowie NFZ) czy recepta jest ważna + czy lek dostępny, (3) System tworzy rezerwację z czasem odbioru (standardowo 2-4h), (4) Pacjent otrzymuje SMS/email z potwierdzeniem + adresem apteki + godziną, (5) Odbiór w aptece, apteka weryfikuje wiek pacjenta (dla niektórych leków) + realizuje e-receptę. Integracja z P1 wymaga certyfikatu SSL + rejestracji w CeZ (Centrum e-Zdrowia). Koszt integracji: 5-15 tys zł jednorazowo + miesięczna opłata hostingu P1.
Apteka dyżurna 24h — jak pozycjonować?
Apteka dyżurna = najwyższy intent (pacjent w stresie, w nocy, potrzebuje pilnie leku). Must-have: (1) Schema EmergencyService + Pharmacy + openingHours 24/7, (2) Hero: „OTWARTE 24/7 — JESTEŚMY DYŻURNI DZIŚ W NOCY" z dużym telefonem + adresem, (3) Sticky footer z numerem i „zadzwoń" button, (4) Frazy: „apteka dyżurna + miasto", „apteka 24h + dzielnica", „apteka nocna + miasto", „gdzie kupić lek w nocy + miasto", (5) Lista leków dostępnych 24h (bez recepty + RX do rezerwacji), (6) Mapa dojazdu z publicznej komunikacji (nocne autobusy / taksówki), (7) GBP z opiniami + aktualnie zaznaczone „Open 24h". Specjalna sekcja „Co robić, gdy apteka jest zamknięta" — lista dyżurów innych aptek w mieście (social proof + zaufanie).
Pacjent szuka apteki pilnie — bądź widoczny z zaufaniem
Umów konsultację. Pomożemy z compliance GIF, integracją P1 e-recepty, UX dla emergency 24h. 90-dniowy plan wejścia do top 3 dla „apteka + Twoje miasto".
Umów konsultację